REIFENTOR / FAQ
Fragen, die vorab weiterhelfen.
Kurze Orientierung zu Anfrage, Termin und Arbeiten am Fahrzeug. Was vom Einzelfall abhängt, stimmen wir direkt mit Ihnen ab.
FRAGE 01Wie vereinbare ich einen Termin?
Rufen Sie REIFENTOR an oder senden Sie eine Nachricht über das Kontaktformular. Teilen Sie kurz mit, worum es geht und welches Fahrzeug betroffen ist. Wir stimmen anschliessend persönlich ab, welche nächsten Schritte möglich sind. Die Anfrage ist noch keine Terminbestätigung.
FRAGE 02Welche Angaben sind für eine Anfrage hilfreich?
Hilfreich sind Fahrzeugmodell, Baujahr oder relevante Fahrzeugdaten, sofern zur Hand, sowie eine möglichst konkrete Beschreibung Ihres Anliegens. Bei Wartungsfragen können vorhandene Serviceinformationen die Abstimmung unterstützen. Übermitteln Sie online bitte keine besonders sensiblen Daten.
FRAGE 03Kann ich Reifenwechsel und Kontrolle gemeinsam ansprechen?
Ja. Beschreiben Sie bei der Anfrage, was Sie benötigen und ob Ihnen etwa eine Beschädigung, Abnützung oder Vibration aufgefallen ist. Wir klären mit Ihnen, welche Sichtkontrolle oder welcher Arbeitsschritt in den besprochenen Umfang passt.
FRAGE 04Was passiert, wenn bei der Prüfung etwas auffällt?
Wir erläutern den festgestellten Hinweis und besprechen, ob eine weitere Prüfung oder ein zusätzlicher Arbeitsschritt zu klären ist. Eine Auffälligkeit wird nicht automatisch als vollständige Diagnose behandelt; der weitere Umfang wird mit Ihnen abgestimmt.
FRAGE 05Übernimmt REIFENTOR die § 57a-Begutachtung?
Informationen dazu, ob eine konkrete Begutachtung angeboten wird und welche Voraussetzungen gelten, erhalten Sie auf Anfrage. Eine Wartung oder Sichtkontrolle ist nicht automatisch eine § 57a-Begutachtung („Pickerl“). Klären Sie den gewünschten Leistungsumfang daher vor einer Terminvereinbarung.
FRAGE 06Wo befindet sich REIFENTOR und wann ist jemand erreichbar?
Die Adresse in Klagenfurt am Wörthersee und die Telefonnummer finden Sie auf der Kontaktseite. Aktuelle Erreichbarkeit und mögliche Terminzeiten stimmen Sie bitte telefonisch ab; auf dieser Website werden keine Öffnungszeiten angegeben.